在很多公司里,
“对齐”几乎成了一种政治正确。
目标要对齐
方向要对齐
认知要对齐
情绪也要对齐
是的,你没有听错。
“情绪要对齐”这句话,
是我亲耳听到的。
当时的我,
和你现在看到这句话时的“错愕”,
几乎一模一样。
所以,一旦业务慢了,
很多管理者的第一反应,
往往不是复盘决策,
而是“再开一次会,对齐一下”。
但在字节跳动,
张一鸣却反复强调一句话:
对齐不是问题,
频繁对齐才是问题。
这背后,
藏着一个极其反直觉,
却被反复验证有效的组织真相。
为什么越开会
团队绩效反而越差?
因为他们把“对齐”,
当成了不决策的安全垫。
你一定见过这样的场景:
会上问题摆了一桌子,但没人拍板;
讨论看似充分,结论却总是“再同步一下”;
下一次会,继续讨论同一批问题。
表面看,
这是在追求“共识”。
实际上,
这是在用对齐稀释责任,
用会议延迟决策。
而“频繁对齐”的真正作用只有一个:
让每个人都显得很努力,
但没有人真正负责结果。
多么的讽刺呀。
张一鸣反对“沟通”?
当然不是,而是“重复沟通”
不仅是张一鸣,
包括马斯克与贝佐斯都提到过:
如果一件事需要反复开会对齐,
说明前面的决策就没做好。
管理者真正应该警惕的,
其实是三类“反复对齐”会议:
1、没有新增信息的会
——所有人只是重复已知事实,试图“把话说圆”;
2、没有明确拍板人的会
——讨论热烈,但没人对结果负责;
3、为了情绪安全而存在的会
——不是为了解决问题,而是为了“大家都别难受”。
这三种会,
对组织最大的伤害,
不是浪费时间,
而是制造一种幻觉:
看,我们多认真,
但其实在原地打转。
荒唐吧。
越聪明的组织
越少靠“对齐”来运转
像字节跳动这样的“效率型”企业,
真正倚重的,
从来不是会议密度,
而是这三件事:
第一,目标本身足够清晰
——清晰到不需要每周解释一遍“我们到底要干嘛”;
第二,决策权高度前置
——该谁拍板,一开始就写清楚,而不是靠会上“气氛推着走”;
第三,默认信任专业判断
——不是每个判断都要被所有人理解,只要能被验证。
所以你会发现一个现象:
认知成熟的组织,
会议反而越来越少;
认知混乱的组织,
只能靠会议“续命”。
原来,那些总开对齐会的组织,
其实是为了掩盖能力差。
多么痛的领悟。
为何要频繁对齐?
这是一种“组织焦虑”外化
很多管理者会说:
不多开会,
我心里不踏实。
这句话本身就暴露了问题:
你不是担心团队没对齐,
你是担心事情会失控。
但真正成熟的管理方式,
不是通过会议获得安全感,
而是通过结构设计获得确定性:
目标是否清楚到可以独立判断?
权责是否清楚到无需层层请示?
反馈机制是否足够快,而非足够多?
如果这些问题没解决,
再多的对齐,
都是止痛药。
减少会议非放任
而是更高要求
张一鸣反对“频繁对齐”的背后,
其实是对组织提出了更高要求:
目标必须一次讲清楚
角色必须一次定清楚
判断必须允许不一致,但结果必须被验证
这不是“少管理”,
而是把管理从“反复确认”,
升级为“前置设计”。
简单,才是王道。
总结一下:
很多组织以为效率低,
是员工的执行力不行;
真相更可能是,
决策被“反复对齐”稀释了。
会议越多,
往往说明目标越模糊,
责任越不清。
真正高效的组织,
不是靠不停沟通维持运转,
而是靠清晰的结构,
来减少沟通的必要性。
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