摘要
在当今数字化时代，企业客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长，高效的客户信息管理成为企业提升竞争力的关键。传统的客户管理方式依赖人工记录和纸质档案，存在效率低下、数据易丢失、查询困难等问题。随着互联网技术的发展，基于Web的CRM系统能够实现客户数据的集中管理、快速检索和智能分析，帮助企业优化销售流程、提高客户满意度。本研究旨在设计并实现一款基于SpringBoot、Vue.js和MySQL的客户关系管理系统，通过信息化手段解决企业客户管理的痛点，提升业务效率。关键词：客户关系管理、SpringBoot、Vue.js、MySQL、信息化。
本研究采用前后端分离架构，后端基于SpringBoot框架实现RESTful API，提供高效的数据处理和业务逻辑支持；前端使用Vue.js框架构建交互友好的用户界面，提升用户体验；数据库采用MySQL存储客户信息、交易记录和用户权限等数据。系统功能包括客户信息管理、销售机会跟踪、数据分析统计、用户权限控制等模块，支持多角色登录和权限分配。通过该系统，企业能够实现客户数据的动态管理、销售流程的可视化分析以及团队协作的高效化。关键词：前后端分离、RESTful API、权限控制、数据分析、动态管理。
数据表
客户基础信息数据表
客户基础信息数据表中，客户编号（cust_id）是该表的主键，由系统自动生成，客户注册时间（reg_time）通过函数自动获取，存储客户的基本属性及联系方式。结构表如表3-1所示。
表3-1 客户基础信息表（t_customer_info）
| 字段名 | 数据类型 | 描述 |
|---|---|---|
| cust_id | varchar(32) | 客户唯一编号（主键） |
| cust_name | varchar(50) | 客户姓名 |
| cust_phone | varchar(20) | 客户联系电话 |
| cust_email | varchar(50) | 客户电子邮箱 |
| cust_company | varchar(100) | 客户所属公司 |
| reg_time | datetime | 客户注册时间 |
| cust_level | int | 客户等级（1-5） |
| cust_status | tinyint | 客户状态（0禁用，1启用） |
销售机会跟踪数据表
销售机会跟踪数据表中，机会编号（oppo_id）为主键，关联客户编号（cust_id），记录销售机会的详细信息和跟进状态。结构表如表3-2所示。
表3-2 销售机会跟踪表（t_sales_opportunity）
| 字段名 | 数据类型 | 描述 |
|---|---|---|
| oppo_id | varchar(32) | 销售机会编号（主键） |
| cust_id | varchar(32) | 关联客户编号 |
| oppo_title | varchar(100) | 机会标题 |
| oppo_amount | decimal(10,2) | 预计成交金额 |
| oppo_stage | varchar(20) | 当前阶段（初步接触/谈判/成交） |
| follow_time | datetime | 最近跟进时间 |
| oppo_remark | text | 机会备注信息 |
系统用户权限数据表
系统用户权限数据表中，用户编号（user_id）为主键，存储用户登录信息和角色权限分配。结构表如表3-3所示。
表3-3 系统用户权限表（t_user_auth）
| 字段名 | 数据类型 | 描述 |
|---|---|---|
| user_id | varchar(32) | 用户唯一编号（主键） |
| username | varchar(30) | 登录用户名 |
| password | varchar(64) | 加密后的密码 |
| role_type | tinyint | 角色类型（1管理员，2销售员） |
| last_login | datetime | 最后登录时间 |
| is_locked | tinyint | 账户状态（0正常，1锁定） |
博主介绍：
🎓 计算机科学与技术专业在读研究生 | CSDN博客专家 | Java技术爱好者
在校期间积极参与实验室项目研发，现为CSDN特邀作者、掘金优质创作者。专注于Java开发、Spring
Boot框架、前后端分离技术及常见毕设项目实现。 📊 数据展示：
全网粉丝30W+，累计指导毕业设计1000+项目，原创技术文章200+篇，GitHub项目获赞5K+ 🎯 核心服务：
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系统介绍：
【毕业设计】SpringBoot+Vue+MySQL .js客户关系管理系统平台源码+数据库+论文+部署文档，拿走直接用（附源码，数据库，视频，可提供说明文档（通过AIGC）技术包括：MySQL、VueJS、ElementUI、（Python或者Java或者.NET）等等功能如图所示。可以滴我获取详细的视频介绍
功能参考截图：
系统架构参考：
视频演示：
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项目案例参考：
最后再唠叨一句：
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