6月26日，观远数据「决策智能新世代｜2026观远数据AI战略暨新品全球首发」在杭州圆满举办。来自消费零售、制造业、电商跨境、金融等各行各业的先进企业代表、行业专家与资方媒体伙伴齐聚杭州，共同探讨企业AI应用的下一阶段。
在头部企业服务赛道里，观远数据不是一个新面孔。观远数据成立于2016年，是国内领先的企业级智能分析与决策平台提供商。十年来，观远数据已服务超过1000家企业客户，覆盖零售消费、制造业、金融、电商跨境等多个行业，帮助企业从经验驱动走向数据驱动。但这一次发布会释放的信号明显不同：观远不再把自己定位成一家BI厂商，而是试图切入一个更上游、也更难的命题——让企业从“数据赋能”走向“决策智能”。
从"以数据为中心"到"以决策为中心"
在主题演讲《决策新世代：5A路径与AI决策智能平台》中，观远数据创始人兼CEO 苏春园分享了对于企业级AI应用下一阶段发展的判断。
"如果说过去十年企业建设的核心是以数据为中心，那么今天企业正在逐步迈向以决策为中心的新阶段。"苏春园表示。这一判断来自观远数据过去多年服务客户的真实现场。
从零售消费到制造业，从供应链到电商运营，1000多家企业客户反复提到的并不是数据缺失，而是决策链路仍然存在断点。与此同时，越来越多企业开始意识到，最有价值的经营经验往往并不保存在数据库里，而散落在会议纪要、复盘报告、品类分析手册以及员工经验之中。如果这些知识无法被沉淀和调用，AI看到的往往只是结果，而无法真正理解业务。
"企业并不缺数据，缺的是让决策真正跑起来的能力。"苏春园指出，"随着大模型尤其是长程Agent能力的发展，企业级的AI应用发展正在从数据分析进一步走向决策智能。"
AI决策智能平台：DecideX智能中枢
基于这样的判断，观远数据正式发布AI决策智能平台。苏春园认为，决策智能平台的核心门槛并不只是模型能力，而是企业级数据分析能力与业务决策闭环能力的结合。大模型提供通用智能，数据平台提供可信基础，业务系统承载流程，而决策智能平台则连接三者，帮助企业从发现问题走向理解问题、生成方案、推动行动并持续复盘。
DecideX被定义为企业的"决策智能中枢"，它以决策为中心，围绕业务目标、决策拆解、Agent推理、策略选择、行动推动和反馈进化构建完整运行机制。与传统BI主要回答"发生了什么"不同，DecideX进一步关注"为什么发生""应该如何判断"以及"下一步如何行动"。
在产品架构层面，观远同步升级了数据开发平台、指标中心、Agentic BI、ChatBI、洞察Agent等核心能力，并通过DecideX连接企业数据、知识、规则、Agent和业务工作流，帮助企业形成从感知、判断到行动和反馈的完整决策闭环。
决策智能5A路径：从敏捷验证到持续进化
围绕企业如何真正落地AI，观远数据此次系统升级了5A路径——Agile（敏捷化）、Applied（场景化）、Automated（自动化）、Actionable（行动化）、Adaptive（持续进化），分别对应从快速验证场景价值，到进入业务工作流，再到形成自动化、行动化和持续进化能力的完整路径。
"企业AI建设并不是一次性项目，而是一场持续演进的过程。"苏春园表示，"真正重要的不是追求一步到位，而是找到属于自己的节奏，从第一个决策闭环场景开始，让AI真正进入经营现场。"
FDE共创实践：AI进入真实业务现场
大会邀请了来自联合利华、来伊份、秋田满满等行业AI先锋企业，分享了在供应链、零售经营、电商运营等场景中的AI探索与落地经验。
联合利华中国区客户运营数字化总监高寅分享了企业在供应链场景中的AI探索。在联合利华看来，供应链管理正在从传统控制塔模式走向AI-native运营模式。随着Agent能力逐渐成熟，AI开始从分析工具转变为运营体系中的决策单元。未来，供应链的竞争力不仅来自流程效率，更来自企业持续感知、判断和响应变化的能力。
来伊份CEO综合办公室主任兼CIO徐雄杰分享了企业"All in AI"过程中的实践经验。他表示，AI是一件确定的事情，但企业使用AI的场景却需要持续探索。相比技术本身，组织共识往往才是AI落地过程中最大的挑战。因此，来伊份选择从战略共识开始推进AI建设，再逐步延伸到组织协同和业务场景。从会员运营、AI导购，到智能选品、预测补货和经营驾驶舱，AI正在逐渐进入"人、货、场"的核心经营环节。"AI最终要解决的不是工具问题，而是经营问题。只有当AI真正融入业务流程、成为组织能力的一部分时，价值才会持续释放。"
秋田满满CIO李健则从电商经营视角分享了企业与观远共创电商Agent的实践。他认为，企业真正需要的不是一个"更会说话"的AI，而是一个能够进入真实业务工作流的Agent。销售波动背后往往同时涉及流量、转化、价格、库存、内容和竞品等多个因素，如果AI脱离业务边界、证据体系和反馈机制，就可能产生新的决策噪音。"Agent的价值不只是生成分析，而是帮助企业完成从问题识别、归因判断、行动建议到效果复盘的完整闭环。只有真正进入业务现场，AI才能成为企业经营能力的一部分。"
大会最后，观远数据联合行业伙伴共同启动行业AI先锋共创计划。未来，观远数据也将继续围绕真实业务场景，与更多企业共同探索决策智能落地路径，推动AI从单点应用走向组织级能力建设，让更多企业能够在真实经营环境中验证价值、沉淀经验并持续进化。
结语
从“看数据”到“做决策”，是企业数字化进程中一次自然的向上延伸，也是 AI 技术进入生产环境后必须回答的命题。观远数据以DecideX为核心的AI决策智能平台，给出了自己的答案：不是让 AI 多一个对话框，也不是让 BI 多一层 AI 包装，而是让企业能够把独有的决策上下文交给 AI，让 AI 真正进入经营现场，承接从洞察到行动、从行动到验证的完整闭环。
（本文信息来自观远数据 6 月 26 日 AI 战略发布会公开发布内容。）
