news 2026/7/6 14:01:32

Dify_搭建智能销售 Agent 工作流

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张小明

前端开发工程师

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文章封面图
Dify_搭建智能销售 Agent 工作流

本文章全程 AI 编程
用到工具:
一台服务器:我用的是虚拟机 Ubuntu,安装 Docker,用 Docker 跑 Dify
AI 编程工具:Trae 国际版

1. 安装好 Dify


2. 开始 Dify

第 1 步:用 Trae 生成产品手册 PDF

打开 Trae,输入以下指令:

请生成 3 份 LED 灯具产品手册的详细文本内容,包含产品型号、功率、光通量、色温、价格范围(美元)、最小起订量 MOQ、适用场景。分别给 3 个型号:A100(室内办公)、B200(工业厂房)、C300(户外道路)。中文描述。然后写一个 Python 脚本,将这 3 份文本分别输出为 3 个 PDF 文件,文件名用型号命名。

Trae 会生成文本和 Python 脚本。

第 2 步:创建知识库并上传 PDF

  1. Dify 左侧菜单 →知识库创建知识库

  2. 名称填 "LED 灯具产品手册",其余默认。

  3. 上传刚生成的 3 个 PDF,等待向量化完成(状态变为 "已完成")。

  4. 在知识库右下角测试框输入:"A100 的 MOQ 是多少?" 确认能正确回答。

第 3 步:搭建核心工作流(10 分钟)

  1. 顶部导航工作室创建应用→ 选择聊天助手,勾选工作流编排,命名 "外贸智能销售 Agent"。

  2. 进入画布,拖放以下节点并连线:

    节点 1:问题分类器(意图识别)

    1. 从左侧拖入 "问题分类器" 连接 Start。

    2. 点击节点,输入分类(每个类别一行):

      • 询价
      • 要样品
      • 投诉
      • 其他
  3. 从 "询价" 分支拖出 "知识检索" 节点。

  4. 配置:知识库选 "LED 灯具产品手册",查询内容{{#sys.query#}},输出变量knowledge

  5. 同样,在 "要样品" 和 "投诉" 分支后各拖一个知识检索节点,配置相同。

  6. 从 "询价" 分支的知识检索节点后,拖出 "HTTP 请求" 节点。

  7. 配置:

    • 方法:POST
    • URL:先用https://jsonplaceholder.typicode.com/posts
    • Body:{"product": "{{#knowledge#}}"}
    • 输出变量price_info
  8. 从 HTTP 请求节点后拖入 "LLM" 节点。

  9. 模型选择deepseek-chat

  10. 系统提示词:

    你是一个专业的外贸 LED 灯具销售助手。根据以下信息回复客户: 客户意图:{{#classifier_output#}} 检索到的产品知识:{{#knowledge#}} 价格查询结果:{{#price_info#}} 要求: 如果客户询价,必须给出价格、币种、最小起订量。 语气友好专业,用中文回复。 如果信息不足,主动询问客户具体需求。
  11. 其他分支的 LLM 节点删除{{#price_info#}}行,其余不变。

  12. 所有 LLM 输出连到 "结束" 节点。

  13. (后面会换成你的真实价格 API)




测试一下


但是有些问题会乱回答哦!!!
所以要优化一下知识库的索引模式



优化知识库如下



然后我们还需要用 Trae 生成你自己的价格 API



生成的文件导入你的虚拟机

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