案例速览
客户：全球领先的包装解决方案供应商
应用产品：宏集TIVE实时运输记录仪与云平台服务
应用场景：高价值AI服务器的跨洋海运实时监测
实现价值： 满足终端客户严苛的交付标准，提供不可篡改的数据证明，强化供应链信任
01 客户合作背景
1. 包装方案专家
作为全球领先的包装方案商，该客户主营绿色环保材料 GreenFoam 及高可靠性包装设计。面对精密且昂贵的AI服务器，传统的物理防护已无法完全满足市场需求，“数据驱动的运输安全”成为了新的行业标杆。
GreenFoam包装
2. 算力巨头的高标要求
某全球前三的服务器代工巨头（ODM）受托为世界顶级AI芯片公司生产核心服务器。单批次货物价值连城，从工厂到美国终端客户现场，路途遥远、环境复杂。
该代工厂最终选择委托上文提到的包装方案商，对其运往美国的AI服务器进行包装，并要求提供实时监测方案。
02 行业痛点：跨洋运输的监测困境
近年来，全球AI服务器的需求暴增。大批AI服务器的制造来自于台湾，并从台湾发往北美甚至是全球市场。
AI服务器作为高价值的精密电子设备（搭载多块 GPU、高密度电路板、液冷系统等核心部件），对冲击、振动、湿度极敏感，包装需达到工业级运输防护标准，同时海运过程中面临温湿度控制、振动冲击防护、实时防盗监测、合规通关条例等核心问题：
困境一：海运极端温湿度风险
AI 服务器的工作环境要求通常为：温度10-35℃、湿度20%-80%RH，但海运集装箱内部温度最高可达60℃以上，最低可能低于0℃，需针对性防护和监测。
困境二：避免运输中碰撞移位
AI 服务器重量大（单台30-150kg），船舶航行中的颠簸易导致设备滑动、碰撞。GPU和显存等高价值的部件容易因为振动而导致接触不良，进而引起元器件的故障和损坏。
困境三：位置监测与防盗追踪
AI服务器的单价高（如NVIDIA H200约400-600 万元），内置高价值GPU、显存等配件，海外运输存在不当开箱及盗窃风险，因此，需要通过实时监测确定异常，判断是否开箱，并且定位跟踪货物状态。
困境四：提供保险证明资料
由于单次运输AI服务器的价值高、易损坏，承运商或生产商会对运输过程进行投保。但投保人往往面临复杂的证据收集以及需要和保险公司进行反复沟通及拉扯等问题。大型的运输项目牵涉了非常多的中间环节及中间商，保险理赔的证明资料至关重要。
困境五：终端客户的严格要求
终端客户（科技大厂）特殊要求包装不仅要物理防护，还需要数据支撑以证明货物在途中未受过异常的环境条件影响，以此保证他们采购的AI服务器无明显或潜在的故障隐患，保障设备的长期稳定运行。
03 宏集TIVE运输监测方案
针对以上难题，宏集为包装设计商提供了TIVE实时运输记录的解决方案。在封装AI伺服器的同时，启动Tive Solo 5G实时记录仪并固定于包装结构的关键位置（通常是侦测冲击最敏感处）。此后，记录仪将随货一同发出，从发货地台湾全程监测至美国的终端客户现场，路途包括台湾代工厂、美国仓库和终端现场。而监控团队则透过云端平台，实时看到货物位置、环境参数等关键信息，并接收到异常事件的报警电话或邮件。
TIVE Solo 5G记录仪安装于服务器的关键位置
01 环境监测与紧急避
宏集TIVE实时记录仪内置温湿度与冲击传感器：记录全程温度、湿度与冲击数据，到货后终端客户可快速核查运输过程中是否存在极端环境暴露的情况（如温度超过40℃、湿度超过80%、冲击过强）。云平台在监测到异常的环境气候时会发出警报邮件或报警电话，从而让现场人员采取措施，阻止AI服务器长时间处于恶劣环境。
02 定位跟踪与防盗监控
宏集TIVE实时记录仪能够为承运人以及终端客户提供实时定位服务：通过集装箱GPS定位，监控货物运输状态（如是否偏离航线、是否在指定港口停靠）。除此之外，光照传感器可通过监测外界光强变化而确定是否有不当开箱，避免出现盗窃事件。
03 到货验收与数据证明
货物到港后，终端客户在提货时除了当场检查集装箱的情况，也可以在云平台上导出运输报告，作为数据证明文件。若发现设备损坏、部件缺失的情况，除了拍照取证之外，宏集TIVE实时记录仪的运输报告也可以作为全程的数据证明文件，借此向承运人、保险公司提交索赔申请。
04 案例成效
视角 | 核心收益 |
包装商/承运商 | 证明了其包装设计的卓越保护力，从“卖包装”升级为“卖高标准服务” |
服务器制造商 | 明确权责划分，规避了因运输损伤导致的售后纠纷，降低了非生产性损耗 |
终端科技大厂 | 数据接入企业系统（API），实现从工厂到机房的全链路闭环管理，确保设备100%安全 |
该合作案例证明，现代货物运输服务升级并非单纯的包装技术优化，而是需求-技术-服务的深度融合，只有将运输监测能力转化为客户可感知的价值，才能实现运输服务质量的跨越。
关于TIVE实时运输记录仪
宏集Tive实时运输记录仪是一款面向全球物流与供应链场景的智能监测设备，主要用于在运输过程中对货物进行全程可视化追踪。设备内置多种传感器，可实时采集并上传位置、温度、湿度、光照、震动等关键数据，并通过蜂窝网络与云平台实现全球范围内的数据传输与异常告警。
借助宏集Tive的平台，企业可以及时发现运输风险、快速响应异常情况，从而降低货损、延误和合规风险，广泛应用于医药、冷链、生鲜、高价值设备等对运输条件要求较高的行业。
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