软件开发中的项目管理、质量保障与治理策略
在软件开发领域，面临着诸多挑战，从项目风险的应对到质量的保障，再到治理与合规的考量，每一个环节都至关重要。以下将详细探讨这些方面的关键要点。
项目风险应对与客户合作
在为客户开发软件产品时，常常会遇到客户要求固定价格对应固定范围的情况。但实践表明，如果不通过增加额外人员来应对风险，在项目过程中满足客户的变更需求最终会降低利润，甚至导致亏损。为了解决这个问题，通常会为客户提供两种选择：
1.时间和材料成本：允许客户根据项目进展中所看到的价值来增加或减少预算。
2.较高的固定成本：将风险转移给开发者。
而管理这些风险的最佳方式是在每个 Sprint 结束时都打造出一个可运行的“完成”产品。这样做能改变关于预算和时间表的基本讨论方向，问题不再是“我们能否完成”，而是“我们是否从每个 Sprint 中获得了最佳投资回报率”。这种方法不仅能使预算决策更轻松，还有助于满足利益相关者的期望以及符合治理和监管要求。
治理与合规
敏捷宣言的前两个价值观“个体与互动高于流程与工具”以及“可工作的软件高于详尽的文档”，反映了治理活动中可能存在的浪费现象。敏捷团队通过创建可工作的软件来降低风险，因此合规文件、签字和审计往往被视为多余。
然而，并非所有治理和合规活动都是浪费的。在产品开发中，常见的文档可分为两类：
| 开发团队使用的文档 | 利益相关者使用的文档 |
| ---- | ---- |
| 需求、用户指南、业务规则、培训材料、测试用例、UI 原型、设计、编码
