一、定义
智能体（Agent）是指能够在特定环境中自主感知、决策和行动的实体。它具有自主性、反应性、主动性和交互性等特点，且可基于规则或大模型驱动，广泛应用于软件与硬件场景。
二、智能体的组成
智能体的核心组成部分包括感知模块、决策模块、行动模块和知识库。感知模块用于获取环境信息；决策模块根据感知到的信息和知识库中的知识进行推理和决策；行动模块执行决策结果，与环境进行交互；知识库存储智能体的知识和经验，相当于智能体的“记忆库”，为决策模块的推理和决策提供知识支撑。
根据智能体的功能和应用场景，可以将其分为多种类型。反应式智能体主要根据当前的感知信息做出反应，不考虑历史信息；认知式智能体具有更复杂的推理和规划能力；混合式智能体结合了反应式和慎思式的特点。另外，还有基于规则的智能体、基于学习的智能体等分类方式。当然，并非所有的智能体都依赖硬件才能运行，如虚拟智能体（纯软件的聊天机器人）无需物理硬件载体。同时，在多智能体协作时需设计冲突解决机制。
三、智能体四大关键特征
自主性：无需人类实时干预，独立完成决策与执行。
反应性：及时响应环境变化（如系统告警、用户指令）。
主动性：所有行为围绕明确目标优化，具备适应性与学习能力。
交互性：可与人类、其他智能体或系统协作，完成复杂任务。
四、智能体的知识管理
知识管理是智能体实现智能行为的关键。知识库用于存储智能体的领域知识、规则和经验等，而现代知识库常结合向量数据库技术提升管理效率。以零售企业为例，其在建立知识库时，会将每篇文档进行向量化编码，即把文本内容转化为计算机可理解的数值型向量，再存储到向量数据库中。这种技术处理的核心优势在于能够支持基于语义的相似检索，通过计算向量
