私域里最常见的动作之一,不是发广告,而是把客户拉进对应的服务群、项目群、区域群。
手工拉人问题很明显:
- 客服手速跟不上
- 容易拉错群
- 没记录,事后对不上是谁拉的
所以会有人直接搜:企业微信拉人进群 API。
调用前先满足这 3 个条件
- 执行账号已经在目标群里,并且有邀请权限
- 被拉的人,一般需要是好友或满足企微邀请规则
- 你已经有群的
roomId、成员的userId
缺任何一个,接口都会失败,看起来像「API 不能用」,其实是前置条件没齐。
推荐流程
客户加好友 → 打标签 / 填资料 → 按规则匹配目标群 → 调用邀请成员接口 → 成功后发一条入群欢迎语不要一加好友就拉所有群。按地区、产品、订单状态分流,客户体验更好,也更安全。
拉人进群的请求示例在文档里可以直接复制:查看 API 文档
接口怎么理解
QiWe API 的群模块提供「邀请/添加成员」能力,向已有群聊补充新成员。
统一还是这个入口:
- 地址:
POST http://manager.qiweapi.com/qiwe/api/qw/doApi - Header:
X-QIWEI-TOKEN - Body:
method+params
params里通常要带:
guid:哪个账号去拉人- 群 ID
- 成员 ID 列表
具体字段名以文档最新示例为准,复制过去改 ID 即可。
拉人成功后补两条消息
建议固定做成模板:
给客户私聊
「已邀请您进入【XX 服务群】,请留意群通知。」
给群里
「欢迎 @客户 ,后续售后请直接在本群反馈。」
私聊和群消息都走/msg/sendText,只是toId分别填人 ID 和群 ID。
失败时先查这几项
| 现象 | 先检查 |
|---|---|
| 一直失败 | 账号是不是群成员、有没有邀请权限 |
| 部分人失败 | 是不是还不是好友、对方是否限制加群 |
| 拉进错群 | 业务映射是不是用了群名而不是 roomId |
| 偶发超时 | 设备是否在线、是否刚掉线重登 |
群如果开启了「群邀请确认」,被邀请人还要点同意,接口成功不等于已经进群。这一点做售后群时特别常见。
和官方客户群能力的区别
官方客户群也有邀请、群发等能力,但依赖应用权限、可见范围,而且很多运营动作还是要员工在手机上点。
QiWe API 是账号级操作,适合客服系统、SCRM 把「加好友 → 打标签 → 拉群 → 欢迎语」串成自动流程。模块说明也可看 QiWe API 官网。
总结
企业微信拉人进群 API,核心是「对的账号 + 对的群 ID + 对的人 ID」。
QiWe API 把邀请成员和发送欢迎语都收成 HTTP 调用,客户群也可以按规则自动拉人。