干渠道这几年,经我手对比过的手机租赁风控系统,粗粗一算也有六七家了。有叫得上名的,也有小团队攒出来的,还有老板自己找人写的。真有人问我"哪家最好",我一般不直接报名字,先反问一句:你几家店。
这不是抬杠,是有过教训的。
去年有个做二手起家的老哥,在成都盘了两家店,准备转做租赁,托我帮他对比风控系统。他上来就甩给我三个名字,问我哪个便宜、哪个功能多。我扫了一眼,问:你这两家店的货,是分开管还是一起管?
他愣了下,说当然分开啊,两个店各租各的。
我说那行,你对比的时候,别的先放一放,先看它多门店这块做没做明白。
他没当回事,最后挑了家报价最低的,还跟我说"演示的时候可顺了"。
用了不到两个月,出事了。
怎么出的呢。他两家店的库存各管各的,系统里的数据没打通。东边店有个客户机器逾期了小半个月,西边店的系统上压根看不到这笔,伙计照常把新机器往外租。等两边一对账,才发现有几台机器,东边标着"待回收",西边已经又租给下一个人了。退租那套更离谱,客户在西边店退的机子,东边店查不到记录,转头当新机租出去,数据清没清、谁经手的,全是一笔糊涂账。两个店加起来,账面和实际对不上的,得有十来台。
十来台,按现在这行情,又是小十万打水漂。
先看多门店的账,打不打得通
这事说白了,不是那家系统"不好",是它从一开始就没按多门店去设计。单店的时候啥都顺,一开第二家店,库存、客户、逾期、退租这几本账全岔开了。
所以我后来帮人做风控系统对比,第一件事不看功能表,先问一句:你以后还开不开分店。哪怕现在一家,只要你有这个念头,多门店这关就得提前想。
为什么我这么较真。因为租赁这行,说到底是把机器和钱押在陌生人身上,风控系统的底子,是把设备当资产来管,不是把货一箱箱数过去。当货,进多少出多少,月底对个总数就完事;当资产,每台机器从入库、在租、逾期到回收,每一步都得有账、有痕、跨店也追得回来。这几本账要是串不起来,锁机按钮再灵,也只是等出了事救火。像 MDM.Plus 这类做设备资产管理的系统,打开后台每台机器什么状态、在哪个店、租给谁,一眼就明白,多门店的账能不能打通,反而是最该先拿来对比的。
别只信那一场单店演示
我见过太多老板,是被一场演示说服的。销售在单店后台里点点点,锁机、定位、报表,流畅得跟电影似的,你就掏钱了。
可你要知道,演示只能给你看"一个店、一个人、一台机"的理想状态。真到了两个店同时租、货在店里来回调、客户跨店退机,那套逻辑还灵不灵,演示里看不出来。
所以我给人对比,会让他自己提几个"刁钻"问题去问销售,比如:我在A店租出去的机,客户跑去B店还,账能自动并到一起吗?一个客户同时从两个店各租一台,逾期了系统是分开催还是当成一单?B店伙计能不能看到A店的库存?
问完这几个,是骡子是马,基本就露底了。答不上来的、跟你说"这个情况少见"的,你心里就有数了。
定下来的东西,得能扛住两年
还有一层,是我这两年才想明白的。很多老板对比系统,只看眼前这一百台、两百台,很少想两年后的事。可租赁这摊子,一旦跑起来,铺货是翻着倍往上涨的。今年两家店,明年说不定就四家;今年三百台,后年就是一千多台。到那时候,你现在挑的系统要是多门店、数据打通这块先天不足,再想换,光迁移数据就能扒你一层皮。
我见过有老板换系统,光是把几百台机器的历史记录倒腾过去,就折腾了快一个月,中间还丢了不少。所以对比的时候,别只比价格和功能数量,得看看这家做没做透"设备资产管理"和"租赁风控"这两件事,能不能陪你把摊子从小做到大。这俩才是往后真正的分水岭。
扯远了,拉回来。
反正我的土办法就一句:帮老板对比风控系统,先问几家店,再问以后开不开分店,最后让他拿多门店的场景去拷问销售。这三下问完,能留下来的,大差不差;问完你心里直打鼓的,报价再低也别碰。
就说这么多吧,有做这行的、想上系统的,欢迎来聊。