基于s2sh的航空订票管理系统[s2sh]-计算机毕业设计源码+LW文档

摘要：本文深入探讨了基于S2SH（Struts2+Spring+Hibernate）框架的航空订票管理系统。通过对航空订票业务的需求分析，阐述了系统应具备的功能模块，包括航班信息管理、用户管理、订票管理、机票预订确认管理等。详细介绍了S2SH框架的技术特点及其在系统中的应用优势，如分层架构、高内聚低耦合等。在系统设计部分，涵盖了系统的架构设计、数据库设计以及各功能模块的详细设计。该系统实现了航空订票业务流程的信息化管理，提高了订票效率和服务质量。经测试，系统运行稳定，满足了航空公司和乘客的需求，具有一定的应用价值。
关键词：S2SH框架；航空订票管理；系统设计；信息化管理
一、绪论
1. 研究背景
随着全球航空业的快速发展，航空运输已成为人们出行的重要方式之一。航空订票业务作为航空运输的起始环节，其效率和准确性直接影响着航空公司的运营和乘客的出行体验。传统的航空订票管理方式，如人工电话预订、柜台售票等，存在效率低下、易出错、信息不及时等问题，无法满足现代航空业务的高速发展需求。因此，开发一套高效、便捷、准确的航空订票管理系统具有重要的现实意义。
2. 研究目的和意义
本研究旨在设计并实现一个基于S2SH框架的航空订票管理系统，实现航班信息的实时更新与查询、用户信息的有效管理、订票流程的自动化处理以及机票预订的确认与管理等功能。通过该系统，航空公司可以提高订票业务的处理效率，减少人工操作带来的错误和成本；乘客可以更加方便快捷地查询航班信息、预订机票，提升出行体验。同时，系统的应用也有助于航空公司的市场分析和决策制定，促进航空业的信息化发展。
3. 国内外研究现状
在国外，航空订票管理系统的发展较为成熟，许多大型航空公司和在线旅游平台都拥有先进的订票管理系统，具备智能推荐、多语言支持、全球航班信息整合等功能。在国内，近年来随着信息技术的不断进步，航空订票管理系统也得到了快速发展，但部分系统在功能完整性、用户体验、系统稳定性等方面仍存在不足，需要进一步完善和优化。
4. 论文结构安排
本文共分为六个章节。绪论部分介绍研究背景、目的、意义和现状；技术简介章节阐述S2SH框架的相关知识；需求分析部分对系统的功能和非功能需求进行详细分析；系统设计章节包括架构设计、数据库设计和功能模块设计；总结章节对系统的实现效果进行总结，并对未来发展方向进行展望。
二、技术简介
1. S2SH框架概述
S2SH是Struts2、Spring、Hibernate三种开源框架的集成。Struts2是基于MVC（Model-View-Controller）设计模式的Web应用框架，它将业务逻辑、数据和显示分离，使得系统的结构更加清晰，便于开发和维护。Spring框架提供了IoC（Inversion of Control）和AOP（Aspect-Oriented Programming）等核心功能，实现了对象的管理和事务处理，降低了组件之间的耦合度，提高了系统的灵活性和可扩展性。Hibernate是一个对象关系映射框架，它实现了Java对象与数据库表之间的映射，简化了数据库操作，提高了数据访问的效率。
2. S2SH框架优势
分层架构清晰：各层分工明确，表示层负责与用户交互，业务逻辑层处理具体的业务逻辑，数据访问层负责与数据库进行通信，有利于团队开发和代码维护。
高内聚低耦合：各组件之间的依赖关系简单，便于系统的升级和功能扩展，降低了系统的维护成本。
丰富的功能支持：提供了事务管理、安全控制、缓存等多种功能，满足了企业级应用的需求，减少了开发人员的工作量。
良好的兼容性：可以与多种数据库和服务器进行集成，提高了系统的适应性和灵活性。
三、需求分析
1. 系统功能需求
系统用户管理：实现用户的注册、登录、权限管理等功能。系统用户包括管理员、航空公司工作人员和乘客，不同角色的用户具有不同的操作权限。管理员负责系统的全面管理，航空公司工作人员可以进行航班信息管理、订票管理等操作，乘客可以进行航班查询、机票预订等操作。
航班信息管理：包括航班信息的录入、修改、查询和删除等功能。航班信息涵盖航班号、航班名称、航班日期、始发地点、起飞时间、到达地点、到达时间、舱位选择、机票价格、剩余票量等。
订票管理：乘客选择航班后，系统应提供订票功能，记录乘客的订票信息，如乘客姓名、证件号码、联系方式、所选航班等。同时，系统应实时更新剩余票量，防止超售。
机票预订确认管理：航空公司工作人员对乘客的预订信息进行确认，确认后系统生成电子机票，并发送通知给乘客。乘客可以查询自己的电子机票信息。
航班动态管理：实时更新航班的动态信息，如航班延误、取消等情况，并及时通知相关乘客和工作人员。
航班公告设置：航空公司可以发布航班公告，如航班调整通知、优惠活动等，乘客可以查看公告信息。
会员管理：对会员信息进行管理，包括会员的注册、积分管理、等级管理等，为会员提供个性化的服务。
2. 系统非功能需求
性能需求：系统应能够快速响应用户的操作请求，在高峰期也能保持较好的性能，确保用户能够及时获取航班信息和完成订票操作。
可靠性需求：系统应具有高可靠性，保证数据的准确性和完整性，避免数据丢失或损坏。同时，系统应具备一定的容错能力，能够处理异常情况。
安全性需求：对用户的身份进行严格认证和授权，防止非法用户访问系统。对敏感数据进行加密处理，保障用户信息的安全。
易用性需求：系统的界面应简洁、直观，操作方便，易于用户学习和使用。提供良好的用户提示和帮助文档，方便用户解决问题。
四、系统设计
1. 系统架构设计
本系统采用基于S2SH框架的三层架构设计，分为表示层、业务逻辑层和数据访问层。表示层使用Struts2框架处理用户的请求和响应，通过JSP页面展示数据和接收用户输入。业务逻辑层由Spring框架管理，负责处理系统的业务逻辑，如用户认证、航班信息管理、订票流程处理等。数据访问层使用Hibernate框架实现与数据库的交互，完成数据的增删改查操作。
2. 数据库设计
根据系统的功能需求，设计了多个数据库表，包括用户表、航班信息表、订票信息表、电子机票表、航班动态表、公告表、会员表等。各表之间通过外键关联，建立了合理的数据关系。例如，订票信息表与用户表、航班信息表通过外键建立关联，方便查询用户的订票情况和航班的相关订票信息。
3. 功能模块设计
系统用户管理模块：实现用户的注册和登录功能，通过Spring的权限管理机制对用户的操作权限进行控制。管理员可以添加、删除和修改用户信息，分配用户角色和权限。
航班信息管理模块：提供航班信息的录入界面，通过Hibernate将录入的数据保存到数据库中。支持对航班信息的查询、修改和删除操作，可根据航班号、航班日期、始发地点、到达地点等条件进行查询。
订票管理模块：乘客在查询航班后，选择合适的航班进行订票操作。系统记录订票信息，并实时更新剩余票量。订票信息包括乘客基本信息、所选航班信息等。
机票预订确认管理模块：航空公司工作人员查看待确认的预订信息，进行确认操作。确认后，系统生成电子机票，并将机票信息保存到电子机票表中，同时发送通知给乘客。
航班动态管理模块：航空公司工作人员可以更新航班的动态信息，系统将动态信息保存到航班动态表中，并根据乘客的联系方式通知相关乘客。
航班公告设置模块：航空公司工作人员发布航班公告，将公告信息保存到公告表中。乘客可以查看公告列表，了解航班相关信息。
会员管理模块：实现会员的注册、积分计算和等级评定等功能。会员在订票等操作中可以获得积分，根据积分情况评定会员等级，为会员提供不同的优惠政策和服务。
五、系统实现与测试
1. 系统实现环境
开发环境：使用Eclipse作为开发工具，MySQL作为数据库管理系统，Tomcat作为Web服务器。
技术选型：基于S2SH框架进行系统开发，采用JSP、JavaScript、HTML等技术实现页面展示和交互功能，利用Ajax技术实现异步数据传输，提高用户体验。
2. 系统功能实现
按照系统设计的要求，对各个功能模块进行了具体的代码实现。例如，在航班信息录入功能中，通过Struts2的表单处理机制接收用户输入的航班信息，然后通过Hibernate将数据保存到数据库中；在订票功能中，系统根据用户选择的航班，查询剩余票量，若票量充足，则记录订票信息并更新剩余票量。
3. 系统测试
为了确保系统的质量和稳定性，对系统进行了全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全性测试等。功能测试主要验证系统的各个功能模块是否能够正常工作，是否满足需求规格说明书的要求；性能测试通过模拟多用户并发访问，测试系统的响应时间和吞吐量等性能指标；安全性测试则检查系统的用户认证、授权机制是否有效，防止数据泄露和非法操作。经过测试，系统在功能、性能和安全性方面都达到了预期的要求。
六、总结
1. 系统实现效果
基于S2SH框架的航空订票管理系统实现了预期的功能需求，通过系统的应用，提高了航空订票业务的信息化水平和管理效率。航班信息的实时更新与查询、订票流程的自动化处理、机票预订的确认与管理等功能，为航空公司和乘客提供了便捷的服务。系统的会员管理和航班公告等功能也增强了用户的粘性和满意度。
2. 存在的不足与改进方向
虽然系统取得了一定的成果，但仍存在一些不足之处。例如，系统的界面设计还可以进一步优化，提高用户体验；在智能推荐方面，功能还不够完善，无法根据用户的历史订票记录和偏好为用户推荐合适的航班。未来的研究方向可以集中在优化系统界面设计、增加智能推荐功能、提高系统的智能化水平等方面，不断完善系统的功能和性能，更好地满足航空订票业务的需求。
综上所述，基于S2SH框架的航空订票管理系统具有良好的应用前景和发展潜力，通过不断的改进和完善，有望在航空业中发挥更大的作用，为航空公司和乘客带来更多的便利和价值。