最近和几位做 SAP 的朋友讨论 AI,有一个问题反复被提起:
SAP 已经有 Joule,而且还在持续推出 Joule Agents 和 Joule Studio,我们还有没有必要自己建设 SAP MCP?
如果把第三方 SAP MCP 理解成“再做一个能问 SAP 问题的聊天窗口”,机会确实会越来越小。
但如果把 MCP 理解成一层可复用、可治理的企业工具接口,那么答案恰好相反:Joule 的成熟并没有让第三方 SAP MCP 失去意义,反而验证了这条技术路线。只是机会的位置已经发生了变化。
Joule 已经不只是一个聊天助手
早期谈 Joule,大家容易把它理解成嵌入 SAP 应用的自然语言入口。现在再这样理解,已经不够了。
SAP 正在把 Joule 建设成贯穿 Business Suite 的统一 AI 体验,并通过 Joule Agents 处理财务、销售、服务、供应链等跨业务步骤。Joule Studio 则进一步提供自定义 Skill、Agent、文档 Grounding、工具调用、人工确认和运行治理能力。
Joule 的优势非常明确:
- 它天然处在 SAP 产品和业务语义内部;
- 可以复用 SAP 的身份、权限、业务对象和产品上下文;
- 能与 Business Data Cloud、Knowledge Graph 等官方能力结合;
- 从设计、部署、监控到生命周期管理,都有统一的平台支撑;
- 对标准 SAP 云产品中的高频场景,SAP 可以直接交付现成能力。
对于已经全面采用 SAP 云产品、流程标准化程度较高的企业,Joule 很可能成为首选入口。第三方产品若只是做一个相似的问答框,很难在体验、产品集成和官方支持上与它竞争。
但 Joule 和 MCP 本来就不是二选一
这里有一个很容易被忽略的变化:SAP 自己也在拥抱 MCP。
根据 SAP 当前公开文档,Joule Studio 中创建的 Agent 可以添加外部 MCP Server,把外部应用中的数据与动作变成 Joule 可调用的工具。SAP Integration Suite 也已经支持设计、部署和治理 MCP Server Artifact,可以从现有 API、HTTP Endpoint,甚至 RFC 后端中选择能力并暴露为 MCP 工具。
换句话说,未来的结构更可能是:
Joule / TEAM_CHAT / IDE / 其他企业 AI 入口 ↓ Agent 编排与推理 ↓ 官方或第三方提供的 MCP Server ↓ SAP API / RFC / ADT / 知识库 / 外部系统在这个结构里,Joule 是优秀的用户入口和 Agent 平台;MCP Server 是被 Agent 发现和调用的能力层。它们不必互相取代。
甚至可以说:SAP 把 MCP 纳入 Joule Studio,实际上把第三方 SAP MCP 从“旁路方案”变成了可以接入官方生态的扩展方案。
第三方 SAP MCP 的机会在哪里?
1. 大量企业并不是标准化的纯云环境
现实中的 SAP Landscape 往往包含 ECC、较早版本的 S/4HANA、私有云、本地部署、多个外围系统,以及多年积累的 Z 程序、增强、接口和定制表。
企业真正想问的经常不是“标准采购订单怎么创建”,而是:
- 为什么这张报价被公司的渠道规则拦截?
- 当前生产系统实际运行的是哪个版本的 Z 程序?
- WMS 需要的批次字段,现有 RFC 到底能不能返回?
- 一个接口增加字段后,哪些结构、程序和调用方需要同时调整?
这些问题与企业自己的代码、数据口径和历史设计高度相关。第三方 MCP 的价值,就在于把这些本地能力包装成受控工具,而不是等待标准产品覆盖每一个定制细节。
2. SAP 开发与问题排查,比业务问答更深一层
标准业务助手更关注“完成业务动作”,而开发和运维场景还需要处理源码、对象依赖、环境版本、语法检查、激活、传输、接口验证和技术文档。
例如,在 TEAM_CHAT 的一次 WMS 场景中,用户并不是直接让机器人创建接口,而是先询问系统中是否已有能够取得批次信息的接口。机器人先检索已有能力,说明相关函数的输入、输出和适用范围;确认现有接口不满足批量调用要求后,再由人确认新接口的设计和验收标准。
后续流程并不止于生成一段代码:机器人通过 ADT 读取和处理真实开发对象,通过受控流程挂接传输并进入 QA,再通过 RFC 验证接口返回,最后根据 QA 中的实际函数签名生成接口封装文档。
这个场景体现的不是“模型知道多少 SAP 知识”,而是它能否形成一条完整证据链:
理解业务问题 → 检索知识与现有对象 → 读取目标系统真实源码 → 评估复用或新增 → 人工确认方案 → 受控开发与传输 → RFC 实机验证 → 生成交付文档这种围绕企业开发规范和交付流程形成的能力,是第三方方案最有价值的空间之一。
3. AI 入口不会只有 Joule 一个
业务人员可能在 SAP 页面中使用 Joule,开发人员习惯在 IDE 中工作,运维人员在工单系统中处理故障,项目团队则长期停留在群聊或协作平台。
因此,企业需要的往往不是把所有人都迁移到一个新入口,而是让同一套 SAP 能力安全地出现在不同入口中。MCP 的价值正是把能力层与交互入口分开。
同一个经过治理的工具,既可以被 Joule Agent 调用,也可以服务于 TEAM_CHAT、代码助手或内部自动化平台。这样企业不必为每个入口重新实现一遍 SAP 连接与权限逻辑。
4. 最后的竞争力不在“工具数量”,而在治理和业务闭环
一个 MCP Server 暴露一百个函数并不困难,困难的是回答下面这些问题:
- 当前用户能否在这个环境调用该工具?
- PRD 是否严格只读?
- 工具调用使用个人身份还是技术用户?
- 修改源码、激活对象、创建传输前是否必须人工确认?
- 长任务如何返回进度,失败后如何恢复?
- 结论能否附带源码、数据和调用结果作为证据?
- 问题解决后,能否沉淀为下次可检索的企业知识?
因此,第三方 SAP MCP 真正应该销售的不是“我们有很多 Tool”,而是:我们把企业自己的 SAP 能力组织成了可授权、可审计、可验证、可持续演进的工作流。
哪些第三方机会会逐渐消失?
机会存在,不等于所有方向都有长期价值。下面几类方案的空间会越来越小:
- 只包装标准 BAPI 或 OData 的薄连接器。SAP Integration Suite 已经可以从 API、HTTP 和 RFC 创建 MCP Server,并提供安全及流量治理。
- 只做通用 SAP 知识问答。没有企业数据、源码和执行工具支撑的问答,很容易被 Joule、搜索和通用模型覆盖。
- 把聊天界面当作核心壁垒。真正的壁垒在权限、语义、工具质量、证据链和交付流程,界面只是入口。
- 绕开企业身份和审计。MCP 能连上系统不代表可以进入生产。没有最小权限、环境隔离和调用留痕的方案,很难被企业长期接受。
- 试图复制整个 Joule。第三方更合理的定位是补充、集成和深耕,而不是重复建设 SAP 已经在大规模投入的平台能力。
更现实的定位:成为 Joule 可以调用的专业能力
第三方 SAP MCP 最好的机会,不是站在 Joule 对面,而是形成三种互补关系:
- 作为 Joule 的工具提供者:把企业特有的 Z 对象、外围系统和专业流程,通过 MCP 接入 Joule Agent;
- 作为混合架构的能力层:统一连接本地 SAP、旧版本系统、知识库和外部平台,供多个 AI 入口复用;
- 作为垂直领域 Agent 的执行基础:围绕问题排查、接口交付、传输治理、测试验收或文档生成,形成可验证的完整流程。
SAP 的公开路线也在释放类似信号:Joule 不仅支持外部 MCP Server,还支持基于第三方框架开发的 Code-Based Agent,通过开放协议参与协作。这说明未来更可能是“官方平台 + 开放协议 + 专业能力”的组合,而不是由单一助手包办所有事情。
我的判断
Joule 已经来了,而且会越来越强。对第三方 SAP AI 团队来说,这不是可以忽略的竞争,也没有必要刻意唱衰。
但 Joule 的到来淘汰的主要是低门槛的重复建设,并没有消除企业的定制化、混合部署和最后一公里问题。
第三方 SAP MCP 仍然有机会,前提是完成三个转变:
从“替代 Joule”转向“补充 Joule”;
从“连接 SAP”转向“治理 SAP 能力”;
从“回答问题”转向“带着证据完成工作”。
对于 TEAM_CHAT,我们更希望把它做成一个验证这些问题的实验场:让业务、顾问、开发和 AI 在同一个上下文中协作,让机器人能够在明确的身份、环境和权限边界内检索知识、分析源码、核对数据、调用接口,并把处理结果沉淀下来。
它未必会成为所有 SAP 用户的统一入口,也不需要成为另一个 Joule。但如果它能够把企业内部那些难以标准化、长期依赖少数专家的工作变成可复核的流程,那么它就有继续研究和演进的价值。
也欢迎正在使用 Joule、建设 SAP MCP 或探索企业 Agent 的朋友一起讨论:哪些能力应该交给官方平台,哪些应该留在企业自己的能力层?
参考资料
- SAP Help:Add MCP Servers to Your Joule Agent
- SAP Help:Design APIs and MCP Servers
- SAP Help:Creating an MCP Server
- SAP Help:Code-Based Agents(Bring Your Own Agent)
- SAP News:New Agentic Capabilities on SAP BTP
- SAP News:Announcing New Joule Studio for Enterprise Scale Agentic Development
本文基于截至 2026 年 9 月可查阅的 SAP 公开资料和项目实践整理。不同产品版本、数据中心、服务计划和授权下的功能范围可能不同,请以企业实际租户及最新官方文档为准。SAP、Joule、SAP S/4HANA、ABAP 等名称是其权利人的商标。本文仅用于技术研究和经验交流,不代表与 SAP 存在官方合作、认证或背书关系。