在全球制造业智能化转型的浪潮中，高端制造企业的竞争力不仅取决于技术创新与工艺精度，更在于其跨地域协同效率和数字化管理能力。
广州威铝铝业股份有限公司（以下简称“威铝铝业”）——这家在铝镁合金精密加工领域占据领先地位的国家高新技术企业，正是凭借对技术革新与管理模式的持续探索，在国际舞台上稳步前行。而近年来，随着其海外布局的深化与跨区域协作需求的日益凸显，威铝铝业携手ToDesk远程控制企业版，共同书写了一段关于效率、安全与智能连接的合作佳话。
领军行业：威铝铝业的智造之路与协同挑战
威铝铝业自成立以来，始终专注于铝镁合金等金属制品的研发、设计与深加工制造。公司拥有压铸、冲压、CNC加工中心、多条国内先进的阳极氧化线、电泳线、研磨、喷涂和组装等全流程现代化车间，产品广泛应用在智能音箱、消费类电子产品、智能家居、智能穿戴、汽车、医疗器材等领域的高端品牌。
作为国家高新技术企业、广东省工程技术研究中心以及专精特新企业，威铝铝业已获得50多项专利，业务覆盖欧美及亚太多个国家和地区。并在马来西亚设有生产基地，是一家真正意义上的全球化智能制造企业。
然而，随着业务全球化与技术复杂化的双重推进，威铝铝业也面临着典型的高端制造企业的协同难题：
- 跨地域技术协作频繁：国内研发中心与马来西亚工厂之间需要实时进行工艺指导、设备调试与质量管控，传统差旅沟通成本高、响应慢。
- 多部门、多场景的灵活办公需求：研发、生产、管理等部门人员需随时随地安全接入内部系统，保障业务连续性。
- 供应链与客户支持即时性要求高：为遍布全球的客户提供快速技术响应与售后支持，需要安全高效的远程接入能力。
- 内部系统与数据安全管控严格：企业核心设计图纸、生产数据、工艺参数需在远程访问中杜绝泄露风险。
构建安全、高效、稳定的远程协作中枢
在经过多轮测试与评估后，威铝铝业最终选择了ToDesk远程控制企业版作为其数字化转型中的重要远程协作平台。这一选择，源于在以下方面的卓越表现与企业级适配能力：
- 高性能与低延迟，保障跨境协作流畅体验
威铝铝业经常需要国内工程师对马来西亚工厂的CNC设备程序进行远程调试与优化。ToDesk利用自研的高速视频编码技术与OTT SD-WAN全球节点加速网络，即使在跨国网络环境下，仍能保持画面流畅、操作跟手，确保远程控制精度满足精密加工场景的需求。
企业级安全管控，守护核心知识产权
ToDesk企业版提供完备的安全策略：通过设备授权管理、访问密码保护、连接记录审计等功能，确保只有授权人员才能访问特定设备。同时，数据传输全程加密，支持私有化部署选项，完美契合威铝铝业对工艺机密与研发数据的高度保护要求。
多功能整合，适配多样化业务场景
除了基础的远程控制之外，我们的文件传输、远程终端、屏幕墙监控等功能，均被广泛应用于威铝铝业的日常运营：
- 研发部门：远程访问内部工作站进行三维设计与仿真分析，实现异地协同设计。
- 生产管理部门：实时查看海外生产线监控画面，进行远程巡检与生产调度。
- IT支持团队：快速为各地员工解决电脑系统与软件问题，提升运维效率。
- 客户服务团队：在授权前提下，远程协助客户进行产品配置演示与故障排查。
集中管理与企业级服务
企业版的管理后台让威铝铝业IT管理员能够统一管理企业账号、设备分组、权限设置与使用日志，大幅简化运维复杂度。专属客户经理与技术支持团队提供及时响应，确保服务稳定可靠。
合作成效：数字化协作赋能全球化运营升级
马来西亚工厂的设备故障或工艺调整需求，现在可通过国内专家远程实时介入解决，大幅减少因等待技术人员出差导致的生产停滞。非必要的跨国差旅次数减少40%，不仅节约了开支，更让技术专家能够将精力聚焦于更多研发与工艺改进项目。
无论是疫情期间的居家办公，还是日常的跨地域、跨设备项目协作，员工均可安全、便捷地接入企业内网资源，保障了研发与生产进度的连续性。并且通过安全的远程技术支持，威铝铝业有效提升服务体验，进一步巩固了与高端品牌客户的合作关系。
从广州到吉隆坡，从研发中心到智能车间，威铝铝业借助ToDesk企业版打破了地理空间的限制，构建起一张覆盖全球的高效、安全远程协作网络。这一合作不仅是远程控制工具在企业场景的成功应用，更是中国高端制造企业以数字化手段提升全球竞争力、践行智能化转型的生动实践。
