商业智能与洞察工具:SharePoint 实战指南
1. 商业智能与洞察概述
商业智能(BI)和洞察旨在通过单一界面为用户直接提供信息工具。在开展商业洞察工作前,需明确其定义及在组织内的使用规划。商业洞察虽常见,但不应盲目跟风,要有明确目标和计划。例如,CEO 可能因演示而要求立即配备关键绩效指标(KPI)、图表和仪表盘,但这些工具应解决特定业务问题,才能带来价值和投资回报。
常见可通过 SharePoint 商业洞察工具解决的场景目标如下:
- 展示项目任务分解的可视化图表。
- 显示项目、报告或数据集内问题的可视化指标。
- 为销售团队提供上一年销售数据,助其制定本年度决策。
- 为遗留业务数据提供单一入口,使用户能深入获取当前任务所需的特定信息。
SharePoint 中用于洞察的工具包括:
|工具名称|描述|
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|图表网页部件|可轻松创建列表数据或 Excel 服务数据的可视化表示,可添加到页面创建仪表盘。|
|KPI 列表和网页部件|可配置特定项目,通过绩效指标进行监控,如任务列表中多个任务逾期时发出通知。|
|Visio 服务网页部件|可在网页部件中直接显示 Visio 文档。|
|Excel 服务|包含网页部件,可在 SharePoint 网页部件中直接显示 Excel 工作簿数据,还可配置参数根据用户选择显示数据。|
|PerformancePoint|可根据分布在各企业系统的数据轻松创建仪表盘。|
使用这些工具时,建议新手先从图表网页部件和 KPI 列表开始,熟悉后再转向 Excel 服务和 Visio