一、定位的本质,是让别人记住你
OPC最容易犯的错,是把自己做成“全能选手”。
你会设计、会写文案、会剪视频、会做投放、会开发。于是你的介绍写成:品牌设计、新媒体代运营、视频制作、网站开发、营销咨询。
结果客户看完,不知道你到底最擅长什么。
定位的本质,不是告诉别人你什么都会,而是让别人在某个具体问题上,第一个想到你。
二、我踩过的定位坑
坑一:什么都能做,什么都接。
早期我接单,客户问什么我都说“能做”。结果做了很多不擅长的事,交付质量差,客户不满意,自己也很累。
坑二:定位太宽,客户记不住。
我最早的介绍是“企业培训服务”。太宽了。客户不知道我具体做什么,也不知道我擅长什么。
坑三:定位太窄,市场太小。
后来我一度定位成“只做制造业新员工培训”。太窄了,客户数量有限,收入上不去。
坑四:定位和自己的能力不匹配。
我看别人做咨询赚钱,也去做咨询。但我的优势是执行和交付,不是讲大道理。做了一段时间,发现自己根本不适合。
三、我后来用的定位公式
为谁 + 解决什么问题 + 在什么场景下。
越具体,越容易传播。
举个例子:
为中小制造企业,解决产品培训视频制作慢的问题,场景是新品上市前;
为独立咨询师,解决获客内容不会写的问题,场景是朋友圈和公众号;
为连锁门店,解决店长不会带教的问题,场景是新店开业前。
这个公式的好处是,逼你想清楚三件事:
你的客户是谁(不是“所有人”);
你解决什么问题(不是“帮企业成长”);
什么场景下他会想到你(不是“随时随地”)。
四、窄,不是把路走死
很多人担心:定位太窄,会不会没客户?
我的经验是:窄,不是把路走死,是先打穿一个点。
等你在这个点上有案例、有口碑,再横向扩。
比如你定位“帮制造业做新员工培训视频”,做了一年,积累了20个客户。这时候你发现,这些客户还需要“销售培训视频”“安全培训视频”,你自然就扩出去了。
如果你一上来就做“所有行业的培训视频”,你没有任何一个行业的深度案例,反而没人信你。
小池塘里的第一名,比大池塘里的第一百名活得舒服。
五、怎么验证你的定位
定位不是想出来的,是试出来的。
我的验证方法:
第一步:写三个版本。
写三个不同的定位,分别发到朋友圈、社群、公众号,看哪个反馈最多。
第二步:接五个客户。
用不同版本去接客户,看哪个版本更容易成交、更容易交付、利润更高。
第三步:迭代。
三个月后复盘:哪个定位带来的客户最多?哪个定位的客户最满意?哪个定位你最擅长?
然后,把资源集中到最好的那个。
六、定位之后,要有一套自己的话术
定位清楚之后,你要能一句话说清楚你做什么。
比如:
“我帮中小制造企业做产品培训视频,新品上市前两周交付。”
这句话里包含了:客户是谁、解决什么问题、什么场景、什么时间。
客户听完,立刻知道你是不是他要找的人。
定位不是说给自己听的,是说给客户听的。