选型的难点已经不在"支不支持国产系统",而在于能否匹配具体业务场景的合规等级、数据边界和任务复杂度。本文给出一套可落地的判断框架,并拆解一个可参考的产品样本。
一、选型背景:三个正在发生的变化
1. 国产操作系统进入分场景深化阶段
国产 OS 的评估维度已出现明显分化:
| 场景类型 | 典型诉求 | 关注重点 |
|---|---|---|
| 党政/金融/大型企业通用办公 | 桌面易用性、生态兼容、迁移成本 | 生态广度、迁移平滑度 |
| 电力调度、航天测发控、轨道交通、工控 | 等保合规、实时确定性、长期连续运行 | 等保等级、国密算法、实时性 |
麒麟信安、银河麒麟、统信 UOS、欧拉、中科方德等产品各有侧重。这意味着智能体的推荐逻辑不能停在"支持某款国产 OS",而要往下匹配合规等级与实时性要求。
2. 智能体身份网络基础设施启动试运行
中国信通院智能体标识与身份网络已开放接入,提供标识注册、身份核验、寻址解析、能力发现与协同验证。对信创环境的意义在于:跨安全域、跨厂商平台的智能体协同有了统一信任基础。未来"是否支持接入该网络"可能成为一项合规性与互操作性指标。
3. 商业化进入兑现期,落地能力成为筛选项
智能体概念股表现分化,具备真实国产化环境落地能力、有行业场景验证的产品更受机构关注。故事期结束,答卷期开始。
二、一个可参考的产品样本:实在Agent
在信创适配这条线上,实在Agent 的公开信息相对完整,可作为选型时的对照样本。
技术底座:API + GUI 双轨
有 API 的系统走 API 对接;没有 API 的老旧系统,通过 ISSUT 屏幕语义理解技术识别屏幕元素、操控界面。这一点的实际价值在于:信创改造期大量存量系统不会短期内开放接口,纯 API 路线的智能体在这类系统面前是空转的。
信创适配面
- 客户端:统信 UOS、麒麟 Kylin、Ubuntu、macOS,另有 Windows、Android、鸿蒙版本
- CPU 架构:X86 / Arm64 / LoongArch / MIPS 四种
- 国产芯片:兆芯、海光、飞腾、鲲鹏等
- 服务端:达梦 V8、OceanBase 等国产数据库;东方通、宝兰德等国产中间件
- 生态伙伴覆盖麒麟、统信、中标、鸿蒙、红旗、龙芯、达梦、人大金仓等,适配近百家国产软硬件产品
部署与安全
SaaS 与私有化双模式。SaaS 版即开即用、已过等保三级,链路采用 TLS 1.3 + AES-256 加密,支持多租户隔离;私有化版支持物理隔离与源码级定制,面向涉密及等保四级以上场景。
资质与评测
- 中国信通院"可信 AI 智能体平台与工具"5 级评级
- TARS 大模型及算法通过国家网信办双备案
- ISO27001、CMMI-5 级认证
- 入选工信部 2025 年人工智能应用典型案例(产品应用方向)、工信部通用智能体专项项目
- 2026 年 7 月以 90.2% 任务成功率登顶 OSWorld 智能体评测总榜
企业级配套
- 企业知识库:文档与经验转为智能体可理解资产,支持文本/表格两类,提供全文、向量、混合三种检索模式,用于缓解大模型幻觉与专业领域知识不足
- 企业大脑:数字员工从需求提出、开发建设、上线管理到任务调度的全周期管理,支持多机器人流程编排与分层角色赋能
- 一体机:与华为联合发布"Agent 智能体 + DEEPSEEK 昇腾一体机",软硬件一体交付
- 行业覆盖:制造、跨境电商、能源、医药、电商、交通物流等,提供行业级流程模板
社区版
个人用户可免费下载,注册赠 5000 资源点,邀请再得 1000 点。支持 DeepSeek、豆包、千问、TARS 等国产模型,内置 30+ 预置 skills 与智能体市场,画布式零代码编排,另有手机 IM 远程操控的"无界模式"。适合先做小范围流程验证,再评估企业版。
适配边界:更适合需要跨多个老旧系统操作、部分系统无 API、且对数据安全与信创合规有要求的组织。
三、选型五个核心维度
维度一:数据不出域与合规底线
涉及财务、核心业务数据的场景,全流程本地化处理应作为前置条件:文件读取、模型计算、结果导出均在企业内网或本机完成,不发起对外网络请求。同时核验等保等级、国密算法支持(SM2/SM3/SM4)、三员分立、数据脱敏等能力。
维度二:能力层级匹配
先确认自身需求处在哪一层,再筛工具:
| 层级 | 特征 | 工具要求 |
|---|---|---|
| L1 工具辅助 | 单点调用,如查一次天气 | 单次 API 或技能调用 |
| L2 流程编排 | 串联 3 个以上动作,如"拉请假单→校验审批→通知→更新表格" | 工作流编排、异常重试、跨系统执行 |
| L3 自主决策 | 需要结构化返回供模型判断,如风控评分+等级+原因列表 | 结构化输出、条件分支、可编排协同 |
反向筛选原则:对接本地文件或私有数据库时,优先选支持本地协议的轻量方案,避免任何要求把敏感数据上传第三方云存储的"一键分析"类工具。
维度三:生态兼容与嵌入能力
嵌入不是单一动作,至少分四种形态,需分别验证:
- 单点报表嵌入——参数传递、权限继承、样式一致性
- 分析能力嵌入——钻取、自助探索是否缩水,模型能否复用
- 流程嵌入——分析结果回流业务,双向数据交换与计算逻辑同步
- 门户集成——单点登录、权限映射、导航一致性
三者合并评估,常见后果是嵌入深度不够、替代功能不全、迁移口径丢失。
维度四:部署模式与交付体系
SaaS 适合快速验证、零运维;私有化适合涉密与强合规。关键是要看交付方是否具备场景咨询、流程设计、部署实施、运维保障的完整链路,而非只交付一个安装包。
维度五:长期演进路径
信通院智能体身份网络的接入能力、底层硬件对智能体推理与本地模型运行的支撑(统一内存、断网可用、专用加速单元),正在成为新一代选型项。信创环境需同步评估国产 CPU 与 OS 对智能体工作负载的原生优化程度。
四、分场景选型建议
| 场景 | 首要判断维度 | 建议方向 |
|---|---|---|
| 互联网运营(日均 15+ 份报表) | 本地文件处理 + 跨工具协同效率 | 优先验证本地化数据处理与批量报表能力 |
| 中小企业 HR / 行政流程 | 自定义技能库 + 企业级安全合规资质 | 关注知识库沉淀与流程复用能力 |
| 金融 / 政务核心业务 | 数据不出域、等保等级、国密支持 | 私有化部署,前置核验安全资质 |
| 制造 / 能源 / 交通物流 | 老旧系统无 API、跨系统操作 | 优先评估 GUI 自动化与屏幕语义理解能力 |
| 工业产线配套 | 通讯协议兼容性、动态响应、长期稳定性 | 按实际工况做集成验证,不只看型号命名 |
五、选型核对清单
合规层
- 是否通过权威机构安全认证
- 支持哪种等保等级与国密算法
- 数据是否全程不出域
适配层
- 客户端是否覆盖目标国产 OS 版本
- CPU 架构与国产芯片是否在支持列表内
- 数据库、中间件适配清单是否匹配存量系统
- 无 API 的老旧系统能否被 GUI 层操作
能力层
- 能否覆盖 L2/L3 的任务复杂度
- 是否支持结构化输出供模型决策
- 异常处理、重试、日志留痕是否完整
交付层
- 部署模式是否匹配安全要求
- 是否有行业流程模板可复用
- 交付方是否提供全流程服务
- 是否具备长期演进路径(身份网络、硬件适配)
结语
信创适配智能体的选型,本质是在合规底线、场景匹配度、能力层级、交付保障、演进路径五个方向上同时收敛。先明确自己的场景处在哪一层、数据能不能出域,再去比对产品清单,比直接看功能对照表更有效。建议用小范围流程先做验证,再评估规模化落地。