在 SAP CRM 项目里，附件往往是最容易被低估、却最容易在关键时刻“卡住业务”的数据类型：用户说上传成功了，Web UI 却打不开；系统升级或迁移后，附件链接还在但内容丢了；做归档、做合规审计、做数据瘦身，大家都盯着业务表，却忽略了附件可能才是数据库体积的“隐形大头”。更现实一点：很多团队正把附件内容接入向量检索与大模型，让合同、图纸、报价单能被AI语义搜索与总结——你不搞清楚附件到底在哪里、怎么存、怎么读，后面这些事基本无从谈起。
这篇文章把 SAP CRM 里CM（Content Management）框架的附件存储链路拆开讲透：从业务对象的GUID出发，怎么在表里一步步定位到LOIO、PHIO，再追到真正承载二进制内容的BDSCONT22（或同类表），以及为什么你在SE16里看不到附件明文内容。文中也会穿插一些真实项目里的排障与治理案例，让这些概念不再停留在名词层面。
1. CRM 附件能力的来龙去脉：为什么会有 CM
早期 CRM 应用在做文档管理时，常见的方案是BDS（Business Document Service）或GOS（Generic Object Services）。在 CRM 的很多对象（例如业务伙伴、产品、产品目录、Campaign 等）里，过去大量依赖BDS；而One Order（活动、机会等
