Windows 2000 和终端服务的优化、监控与故障排除
1. 资源优化
在多用户环境中，Windows 2000 和终端服务不会自动调整到最佳设置。为了充分利用资源，我们需要对其内存使用和应用程序行为进行调整。这些调整涵盖了从安装方法到注册表更改，再到应用程序选项等多个方面。
1.1 环境变更处理
在 Citrix 环境中，变更控制至关重要。必须实施严格的流程，并制定相关的策略和程序，明确如何进行变更。具体操作如下：
- 从本地管理员组中移除域管理员，仅添加最少数量的指定终端服务管理员的单个域用户账户。
- 创建一个熟悉 Citrix 的管理员委员会，以提供制衡机制。该委员会可以由 2 到 20 人或更多人组成，成员包括其他 IT 员工和管理员。
有效的变更控制程序应具备以下功能：
- 在部署到生产环境之前，提供在实验室环境中测试变更的机制。
- 允许在系统投入生产后对变更进行正式批准。
- 在初始开发阶段提供版本控制和备份/恢复程序。
- 允许对服务器场的变更进行提议和评估，评估其对性能和可用性的影响，并以可控的方式进行批准或拒绝。
- 允许所有受服务器场变更影响的相关方评估变更的影响。
- 在配置的初始阶段促进平台开发的变更。
- 提供服务器场开发的文档，包括所有提议的变更。
当对 Citrix 服务器场进行变更时，将服务器离线的影响通常很大，会影响大量用户。如果变更导致服务器停止运行，必须有相应的程序来快速将服务器恢复到生产状态。实现这一目标的基本方法有两种：磁带备份和映像。
-磁带备份
