RT系统安装、配置与升级全攻略
1. 安装前的准备
在开始安装RT之前，需要进行一系列的检查和准备工作。首先，系统会检查所需的模块是否已经安装，如WWW::Mechanize、Test::WWW::Mechanize、Module::Refresh 0.03等，以及MySQL相关的依赖，如DBD::mysql 2.1018。
WWW::Mechanize ...found Test::WWW::Mechanize ...found Module::Refresh 0.03...found MYSQL dependencies: DBD::mysql 2.1018...found如果有模块缺失，RT可以使用CPAN.pm模块来安装。若之前未配置过CPAN.pm，需要先运行perl -MCPAN -eshell并按照提示进行配置，之后运行make fixdeps来自动安装缺失的模块：
# make fixdeps此步骤需要网络连接以访问CPAN镜像，或者使用本地CPAN镜像，以便安装程序下载缺失的模块。
此外，还需要确保之前指定的三个用户和三个组存在，即RT安装脚本的所有者用户和组、RT
