Epson L3116 提示“废墨收集垫到寿命期”怎么清零？维护模式与软件两种方法

爱普生 Epson L3116 在累计打印量明显增长后，经常会在开机或打印时出现“废墨收集垫到寿命期”的提示，整台打印机随即停止工作。多数情况下，这个提示只代表机器内部记录的废墨计数已经到达预设上限，并不直接等于打印头或硬件损坏，把计数器归零后通常就能恢复打印。很多人卡在这一步，是因为没有同时检查打印队列、端口和驱动，导致清零流程反复失败。下面按“前置排查 → 按键清零 → 软件清零”的顺序整理，并把常见失败点一并说明。

清零前先判断打印问题卡在哪一段

打印机报错并不是只有一个来源。任务队列、共享网络、端口驱动和设备本体都可能导致打印中断，先按层次处理会更有把握。比较稳妥的判断顺序是：先看 Windows 打印队列里有没有残留的“正在打印”任务，再确认共享打印机的主机是否开机、IP 是否变化，然后检查驱动端口是否选对，最后才考虑设备本身的问题。如果一开始就直接进入废墨清零，可能把端口和驱动层面的错误一起带出来，反而看不出清零是否成功。

如果队列里有卡住的任务，可以先重置打印后台服务，再继续后面的废墨清零操作。这样能避免旧任务反复占用端口，也让清零结果更容易判断。以管理员身份打开命令提示符后执行：

net stop spooler netstartspooler

需要说明的是，这段话不会直接清除废墨计数，但它能排除队列残留造成的干扰，让后面的按键流程和软件清零流程更顺利。

清零前用打印修复工具扫一遍驱动与端口

可以先用「软领打印机驱动修复大师」把驱动、端口、队列和共享状态扫描一遍。这款工具会检查打印机设置、打印机状态、打印机队列和打印机共享等异常，发现驱动缺失时可以直接自动安装，也可以根据 Epson L3116 这个已确认型号做手动安装。建议在清零前运行一次打印机修复，避免后续清零工具已经找到打印机，却因为端口或驱动异常而无法通信。

废墨收集垫是干什么的，为什么会提示到寿命期？

喷头清洗、自动维护冲洗时都会产生废墨，这些废墨会顺着排墨管流到打印机底部的吸收棉垫上。日常打印过程中，机器有时也会自动执行喷头冲洗，维护时溢出的墨水同样会被棉垫吸收。随着打印量增加，废墨量会持续累积，而打印机内部会把累计值估算成一个安全上限。为了避免废墨溢出造成内部污染，程序会在计数达到设定值时停止工作，并提示“废墨收集垫到寿命期，请联系服务商更换”。

这个提示属于程序层面的保护机制。它代表的是一组累计计数，而不是字面上已经彻底堵死或损坏。打开 Epson L3116 的维护数据页后，把废墨收集垫计数清零，机器一般就能继续打印。

清零方案一：Epson L3116 按键进入维护模式

按键清零适合希望直接操作打印机、不想打开额外软件的用户。这套方式适用于 L3116、L3118、L3119、L3110、L3150、L3156 等 L 系列的大部分机型，本质是让打印机进入维护模式，再对废墨垫计数器执行 Reset。

进入维护模式

1. 先彻底关闭 Epson L3116，拔不拔电源线暂不影响本次操作。
2. 按住电源键不放，等打印机电源灯亮起。
3. 打印机开始启动时松开电源键，然后快速同时按住停止键、维护键和电源键。
4. 保持按压，直到打印机进入维护模式。如果一次没成功，关机后重新试 2 到 3 次，时间点通常比按键顺序更容易出错。

在维护模式中选择废墨清零

进入维护模式后，按键进入维护菜单的路径如下：

1. 先按维护键，进入主维护菜单。
2. 再按墨水键，进入墨水与废墨相关设置。
3. 找到废墨收集垫 Waste Ink Pad 选项。
4. 选择清零 Reset，对废墨计数执行归零。
5. 按确认键 OK，等待机器完成内部计数写入。

重启并验证

清零完成后，退出维护菜单并关闭打印机。等待 10 秒左右重新开机，再打印一张测试页检查是否恢复。此时打印机不再被废墨计数拦截，基本可以正常发送普通打印任务。

清零方案二：软件清零配合打印机驱动修复

按键流程失败，或者不想记住复杂键位时，可以用软件走清零流程。实际操作中软件清零会更直观，也能顺便检查驱动和端口。下面以「软领打印机驱动修复大师」的打印机清零功能为例，操作前先把 Epson L3116 用 USB 线连接到电脑，取消电脑里的打印任务，并保持打印机开机。

1. 打开软件后，先选【打印机清零】，软件会列出和当前打印机匹配的清零工具。

2. 打开清零工具后，在端口选择界面点 Select，选择 Epson L3116 对应的 Port，然后点 OK。如果 Port 下拉列表里找不到打印机，可以换一个 USB 接口，再重新开关打印机后重试。

3. 进入主界面后，先点击 Particular adjustment mode 进入调整模式。

4. 在菜单里选择 Waste ink pad counter，然后点 OK。

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4. 在菜单里选择 Waste ink pad counter，然后点 OK。

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