news 2026/9/22 16:33:10

一个优惠券,解决上门按摩平台引流、成交、复购难题!

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张小明

前端开发工程师

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一个优惠券,解决上门按摩平台引流、成交、复购难题!

一、为什么说传统的上门按摩系统的优惠券,就是一个垃圾功能它既带不来客户下单,更不能绑定老客户!而且发的越多,亏的越多!

因为,你不知道,这些优惠券提高了多少个新用户的注册?(引流拉新)

因为,你不知道,你的优惠券该发给谁?(客户分类)

因为,你不知道,发出去的优惠券谁用了,谁没用?(用户激活)

因为,你不知道,这些优惠券激活了多少老客户?(用户激活)

因为,你不知道,这次卡券的派发,带来了多少个订单?(提升营收)

因为,你不知道,优惠券应该怎么设计才有利润?(增加利润)

你发出去的优惠券如果是平台承担,平台没有利润;如果是技师承担,技师心里有怨气;如果让代理商承担,代理商直接跟你掀桌子!最终导致优惠券害惨了平台。(杜绝内耗)

二、你想不想通过你派发的优惠券,提高50%的客户下单率,你想不想通过优惠券的精准派发,让30%以上的优质客户重复下单购买呢?

咱们在运营平台的时候,你想不想知道,怎么去精准派发优惠券,让优惠券的使用率暴增?

针对新人,我们应该发什么样的优惠券,让新人立刻成为你的用户,并且立刻下单。

针对老客户,我们应该发什么样的优惠券,让老客户再次下单再次消费;

针对那些在平台消费频率高的优质客户,我们应该派发什么样的优惠券,让他持续下单,持续给平台带来收益。

每一次有派发,都会给平台带来新客户,带来订单。这样不但能让平台获益,还会让技师有更多的订单,让代理商也获益。让优惠券真的成为咱们的营销利器!

三、来,你看我的优惠券是怎么设计的。

一个合格的优惠券,必须要满足以下5个要求:

第一、具备超强的拉新能力,让用户看到就忍不住扫码下单!

第二、具备超强的分类促活,让用户持续下单!

第三、具备3种派发模式

第四、具备3种数据统计维度

第五、具备3种成本分摊方式

第六、具备线上+线下核销能力,打通线上线下流量增长闭环!

(第一)首先来讲,超强的拉新能力,让用户看到就忍不住下单?

传统优惠券只是简单的满减模式,比如满300元,减200元,实际金额100元就可以享受新人下单福利,虽然对拉新有促进作用,但是这个订单本身没有利润,如果后期没有复购,就是赔本赚吆喝,白忙活不赚钱。

我们的优惠券不仅可以实现满减模式,还支持线下门店核销,实现多样化组合营销,既可以实现拉新引流,还不降低利润。

比如:我们可以和本地商家联合营销,让本地商家给我们平台提供赠品,提升用户的下单率,用户下单就可以获得等值或者超值的赠品,这样也可以帮本地商家引流,还能赚佣金。

参考营销方案1:下单300元的上门按摩订单,获得火锅店300元代金券,分5次使用,每次抵扣60元,可以获得免费锅底、一盘肥牛。

参考营销方案2:下单300元的上门按摩订单,获得全年当季水果免费吃,一年邮寄12次。

参考营销方案3:下单300元的上门按摩订单,获得私域销售工具一套,瞬间拥有9大系统:智能名片、名片夹、官网、获客海报,AI雷达系统、SCRM系统、人脉大厅、接单供求大厅、数字人系统。

(第二)、具备超强的分类促活,让用户持续下单!

分类模式:根据客户标签对客户进行分类,如:没有下过单的新客户,针对新客户派发优惠券,让新客户可以快速下单,对平台产生信任。针对有消费经验的老客户派发优惠券,激活老客户再次下单。

(第三)针对优惠券的派发方式我们有3种模式。

模式一:我们可以只针对新用户派发,那么好处是什么?通过新人券我们可以统计出来,这个卡券可以提高多少个平台新用户,如果效果好,就可以持续通过卡券拉新。

模式二:定期活动无差别派发。我们可以通过这种方式看出,这次活动领取的卡券给平台带来了多少个订单?订单总额是多少?

模式三,我们还可以针对性派发。通过平台大数据排查出,哪些客户属于高频消费客户。针对这类客户,我们可以定期性派发卡券,提高优质客户的效率金额和平台的利润率。

(第四)使用统计模式上,我们也有3种统计维度

第一个维度:领取率。100张卡券发出来,有多少领取?这个数据可以直接体现你的活动给不给力!如果领取率高,说明活动有吸引力;如果领取率低,说明活动不吸引人。


第二个维度:使用率。100张卡券被领取了,有多少人用?这个数据可以直接体现你的优惠券对于成交量的帮助。使用率越高对于成交的帮助越大。


第三个维度:费效比。10个优惠券,优惠金额一共500元,却带来了5000元的订单金额。那么费效比是10%。这个数据可以直接告诉我们,是否应该调整优惠券使用的门槛,对应的产品。我们的优惠券不但支持满减抵扣,还是无差别抵扣,我们的优惠券不但支持全部服务使用,还支持固定产品使用,通过这个调整可以优化咱们的效费比。


(五)从成本均摊角度,有2种灵活多变的设计模式。

1,谁发放、谁获益、谁来承担优惠的成本?一次优惠券的金额给A代理商带来的订单,让A代理商转了钱,那么成本由A出;B代理商发的优惠券,由B代理商出。这样不会影响到平台的利益。

2,代理商承担还是技师承担,承担比例多少都可以灵活设置。比如,A代理商发了券,给A代理商下面的技师带来了单量,那么可以自主决定每人承担多少成本。假如按照代理商和技师各承担70%和30%来计算。那么代理商承担7元,技师承担3元。这个比例可以自由灵活调整。


(六)从使用场景上,有2种模式

1,线上使用,支持上门服务。不同的服务关联不同的卡券,可以方便运营人员优化效费比,提高平台了利润率和卡券的使用率,极大提高了平台的利润。【参考第1种运营方式】

2,线下使用,支持门店店面核销。不但支持技师上门服务,还支持技师到店套餐服务,购买门店套餐,到店核销。【参考第1种运营方式】


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