软件测试十多年的感悟

不知不觉已经从事软件测试的工作十多年了，期间换过三四家公司，但是工作内容是万变不离其宗，全部围绕着软件测试开展的。细数过往，参与测试的项目已经有上百个，有的项目测试环节是自己一个人完全负责，有的项目是和团队成员一起协作完成的。

谁要是问，软件测试到底是做什么，那将要从两个维度，**管理层面**和**技术层面**分别讲讲。

先从管理层面讲起，**测试管理管的是什么呢**？

众所周知，一个瀑布流程式项目管理中涉及的测试框架，首当其冲的是测试流程，每个公司都会有符合自身产品特性的测试体系，开展测试工作就需要围绕着体系。在项目的产品设计、研发、提测、发布这期间的每个环节，都有测试工作需要开展。
1. 产品设计时，测试提前介入，针对测试执行时要关注的细节，对产品的需求、UI 等提出一些建议。
2. 产品研发时，测试也可以拿到需求说明书和 UI 设计图，从而可以进行测试设计，输出测试方案和测试用例，此时开发可以提前拿着测试用例，进行单元测试，从而保证一些傻瓜式的 bug 不会流入下一个环节。
3. 不管是测试设计、开发设计，还是测试用例评审，都需要进行项目内部的评审确认，确保项目组成员对产品的特性和需求达成一个统一的共识。
4. 之后就是提测环节，产品提测以后，测试就需要拿着之前确认好的需求，设计好的方案和用例，开展两三轮或多轮的测试，再进行回归测试，直到多轮测试之后测试输出的标准满足质量的要求，比如 DI 值和测试用例通过率都是符合指标的。
5. 测试通过后，输出测试报告，发邮件告知领导以及项目组所有的干系人，之后就等着项目发布上线。
6. 项目发布成功后，还需要进行一个线上验证，确保系统框架以及功能展示，都是符合客户要求的。

敏捷式的项目管理模式就比较灵活，测试管理也很灵活，有些环节可以直接删减，时间紧张时，在保障质量的前提下，保留主要的测试流程和测试输出物就行。

接下来再从**技术层面**做一个简单的总结，技术层面涉及的内容比较广泛，从一个 **Web 系统**说起。
Web 系统设计时就是分层的，这里以四层架构设计为主展开讨论。由下及上分别是：存储层、服务层、网关接入层、面向用户层。
1. **存储层 **，顾名思义就是对数据和文件等的合理存储，还要保障系统的良好性能。涉及到的技术就是数据库、性能设计及测试、安全设计及测试，测试人员需要掌握常用的 SQL 命令，会操作不同类型的数据库，关系型的，非关系型的，也要会使用性能及安全测试工具进行测试。
2. **服务层 **，就是通过接口去调用不同服务的引擎，首当其冲，需要会操作Linux服务器，会使用常见的Linux命令，也要会部署服务，Docker的使用， Jenkins的使用，看懂一些代码，会编写一些Python、JS脚本，会设计自动化测试用例，使用自动化工具，进行自动化测试。
3. **网关接入层 **，请求中转网关，承接前端接入层的全部请求，完成请求转发、路由分发，连接前端界面与后端业务服务。测试人员需要掌握安全测试方法，对网络安全有一定的敏感度。
4. **面向用户层 **，主要是接收用户操作，将前端请求转发至后端网关代理层；测试人员需掌握各种测试方法，设计不同类型的高质量测试用例，确保用例覆盖到所有的功能模块测试。掌握接口测试，对不同类型的http请求都能进行接口调用。

简单的介绍下软件测试，此外还有更多的技术领域，不必局限于本文章内容。