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56、Lync Server 2010 语音路由与弹性部署全解析

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张小明

前端开发工程师

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56、Lync Server 2010 语音路由与弹性部署全解析

Lync Server 2010 语音路由与弹性部署全解析

1. 语音路由基础

在 Lync Server 2010 中,语音路由是一个复杂且关键的部分。例如,号码 +14153333234 匹配 Alice 的账户,而 Bob 拨打 6234 会转换为 +14084444234,这匹配了位于圣何塞的 Joe 的账户。实际上,Bob 很可能直接点击 Lync 联系人列表中的联系人进行拨号,但拨号计划规范化规则仍需处理幕后的路由。

圣何塞的拨号计划包含至少两条规则,以方便本地三位数拨号给圣何塞用户,并使用前缀 7 拨打旧金山用户。具体规则如下:
| 拨号计划名称 | 起始数字 | 长度 | 要移除的数字 | 要添加的数字 |
| — | — | — | — | — |
| 3 位到圣何塞 | 无 | 恰好三位数字 | 无 | +14084444 |
| 4 位到旧金山 | 7 | 恰好四位数字 | 1 | +14153333 |

当涉及多个重叠站点时,拨号计划会变得非常复杂。为简化拨号计划,可遵循以下指导:
- 尽可能为用户分配唯一的分机号。
- 为用户账户分配 E.164 格式的电话 URI。
- 在语音路由配置中创建并使用测试用例来验证拨号计划。

2. 语音策略

语音策略定义了用户在企业语音服务中可以使用的功能,如同时振铃、团队呼叫或呼叫转移等。同时,PSTN 用途与策略相关联,这是语音策略从拨号角度的关键组成部分,因为它控制着用户账户可以使用的路由。

例如,假设 ABC 公司旧金山办公室只能拨打以 415 区号开头的本地号码。存在一个以 +14

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